Jako zaufany partner Amazon od 2012 r., Efret zyskał reputację dzięki dostarczaniu niezmiennie doskonałych usług wspierających kluczową europejską sieć logistyczną giganta e-commerce.

Aby usprawnić złożone operacje transportowe, Amazon opracował własny innowacyjny system Relay, który oferuje szeroką gamę programów wspierających przewoźników, od pracy na miejscu po długoterminowe kontrakty, zaspokajając różne wymagania biznesowe i typy pojazdów.

Jednym z wybitnych przykładów jest program Amazon Relay "Light Weight", wdrożony w 2017 r., aby zaspokoić potrzeby 7,5-tonowych ciężarówek. Umożliwia to przewoźnikom dostęp do dedykowanych możliwości, które są zgodne z ich indywidualnymi możliwościami i celami handlowymi.

Efret posiada rozległą flotę 7,5-tonowych ciężarówek, co zapewnia Amazonowi najwyższą elastyczność, ponieważ nie są one ograniczone weekendowymi zakazami prowadzenia pojazdów ciężarowych w Europie .

Clara Bascou, menedżer ds. przewoźników Amazon, podkreśliła w niedawnym artykule:

"Ponieważ branża wciąż ewoluuje, nasza współpraca z Efret jest świadectwem siły zdolności adaptacyjnych, innowacji i dążenia do osiągania więcej. Z dumą podkreślamy naszą współpracę z Efret, liderem rozwiązań transportowych w Wielkiej Brytanii i Francji.

W ciągu naszej ponad 12-letniej współpracy Efret wykazał się wyjątkowym zaangażowaniem w doskonałość operacyjną i innowacje. Ich zaangażowanie w program Amazon Light Weight, uruchomiony w 2017 roku, pomogło otworzyć drzwi do nowych możliwości i wzmocniło naszą współpracę."

Pionierskie podejście Efret zaowocowało zacieśnieniem współpracy z Amazon Relay. To z kolei przyczyniło się do ogólnego wzrostu Efret, a w szczytowych okresach sprzedaży detalicznej opłaca się to obu stronom.

Dyrektor generalny Efret, Alain Jestin, komentuje:

"Przed pojawieniem się Amazon Relay, harmonogramowanie i planowanie w Efret opierało się w dużej mierze na procesach ręcznych, często grzęznących w nieporęcznych arkuszach kalkulacyjnych Excel. Spowalniało to operacje i pozostawiało miejsce na błędy i nieefektywność. Relay był przełomem. System usprawnił komunikację w jednym portalu, skracając godziny pracy administratorów, ograniczając błędy ludzkie i zmniejszając ryzyko opóźnień".

Obecnie Efret obsługuje imponującą flotę ponad 500 samochodów dostawczych i ponad 220 7,5-tonowych ciężarówek, a firma stale się rozwija. Podczas gdy Efret zazwyczaj zarządza 200 ładunkami w okresach poza szczytem, może zwiększyć skalę o 30% w godzinach szczytu, demonstrując swoją niezwykłą zdolność adaptacyjną i operacyjną.

Ta zdolność do skalowania i zaspokajania rosnącego popytu w sezonach o dużej objętości była kluczowym czynnikiem napędzającym stały wzrost Efret. Relacja z Amazon Relay to dynamiczna współpraca oparta na wzajemnym zaufaniu, wspólnych celach i zaangażowaniu w ciągłe doskonalenie.

CEO Alain Jestin dodaje:

"Jesteśmy niezwykle dumni, że mogliśmy pracować nad kontem Amazon Relay i odegraliśmy naszą rolę w pielęgnowaniu wzajemnie korzystnych relacji przez wiele lat. Jednym z najbardziej satysfakcjonujących aspektów było obserwowanie zaangażowania zespołu Relay w innowacje i obsługę klienta. Zostało to urzeczywistnione dzięki wdrożeniu systemu Relay, który zmienił komunikację i wydajność dla nas obu. Z niecierpliwością czekam na kolejne lata współpracy, ponieważ wspólnie robimy dalsze postępy".

Clara Bascou, menedżer ds. przewoźników Amazon, podsumowuje:

"W miarę jak Efret rozwija się wraz z Amazon Relay, koncentruje się na zwiększaniu wydajności i satysfakcji klientów. Ich ciągłe dążenie do innowacyjnych rozwiązań sprawiło, że stali się kluczowym graczem w sektorze transportu, który jest w stanie sprostać zmieniającym się wymaganiom rynku. W dziedzinie, która szybko się zmienia, zaangażowanie Efret w innowacje, zdolność adaptacji i doskonałość operacyjną gwarantuje, że pozostaną kamieniem węgielnym branży przez wiele lat ".

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób możemy pomóc w rozwiązaniu wyzwań związanych z transportem przy użyciu naszej 7,5-tonowej floty, skontaktuj się z naszym zespołem wielojęzycznych specjalistów ds. transportu.

Ostatnie artykuły