Jako wiodąca europejska firma transportowa i logistyczna, pełna kontrola i widoczność ładunków naszych klientów, przewożonych przez naszą flotę i naszych przewoźników partnerskich, ma kluczowe znaczenie.

Nasze zaangażowanie w innowacje umożliwiło nam wprowadzenie nowego, rewolucyjnego systemu zarządzania transportem, który został zaprojektowany i opracowany przez nasz własny zespół specjalistów.

Czym jest system zarządzania transportem (TMS)?

A TMS is an intelligent software solution that helps freight companies manage increasingly complex and challenging logistics requirements, regardless of the mode of transport or country. It helps ensure on time delivery of cargo by optimising loads with trucks and delivery routes and makes real-time tracking anywhere across the globe a reality.

Umożliwia automatyzację wcześniej czasochłonnych zadań, takich jak planowanie pojazdów, dokumentacja transportowa i rozliczanie klientów. Wydajny system TMS obniża koszty zarówno dla firm, jak i klientów.

What are the features of Efret's new TMS?

Our new TMS, has been designed specifically around the needs of Efret’s organisational and customer requirements. It takes order processing and intelligent vehicle scheduling to another level featuring seamless integration with existing systems, such as accounting.

Oznacza to, że więcej kompleksowych procesów jest teraz zautomatyzowanych, co pozwala naszemu zespołowi planowania transportu skupić się na bardziej produktywnych zadaniach, takich jak komunikacja z klientami i budowanie relacji.

It can also integrate with a customer’s systems, receive freight orders via EDI link, and then schedule a vehicle, providing real-time location and status updates. After delivery is confirmed, the system automatically generates an invoice and access to the proof of delivery.

What are the benefits of the new TMS?

1. Zwiększona wydajność

Nasz TMS oferuje znaczną poprawę wydajności zarówno dla Efret, jak i naszych klientów na kilka ważnych sposobów.  

Po pierwsze, ogranicza czasochłonną administrację. Nasze oprogramowanie TMS ułatwia porównywanie ładunków i przewoźników w celu znalezienia najlepszej opcji. Automatyzuje również proces rezerwacji, zastępując czasochłonne rozmowy telefoniczne wydajnymi cyfrowymi transferami rezerwacji. Oprogramowanie usprawnia, integruje i automatyzuje procesy, w tym planowanie zamówień i płatności, eliminując ryzyko błędów ręcznych.

Po drugie, dzięki automatyzacji optymalizacji pojazdów za pomocą logiki opartej na regułach, pomaga nam to zwiększyć wydajność i działać na dużą skalę. Oprogramowanie pomaga zidentyfikować najbardziej opłacalne opcje, w tym takie, które mogłyby zostać pominięte w procesie ręcznym.  

2. Wspiera cele dekarbonizacji

Because our system  is integrated with the GPS mapping systems Here and Transporeon tracking by API, it is able to identify the closest vehicle to a load, thereby reducing the number of empty kilometres driven prior to collection.

Obejmuje to inteligentną technologię mapowania, która bierze pod uwagę rzeczywiste warunki drogowe i pogodowe, a nie tylko decyzję od punktu do punktu. Nawet jeśli dostępny jest tylko częściowy adres, system może inteligentnie dopasować dane długości i szerokości geograficznej, aby znaleźć dokładny punkt załadunku.

Krytyczne dane pojazdu są również rejestrowane w bazie danych, dzięki czemu ciężarówki nie są automatycznie dopasowywane do ładunku, na przykład, jeśli ich przegląd techniczny jest wymagany lub nie mają odpowiedniego wyposażenia ADR dla tego ładunku.

These factors combined mean that costly empty or wasted running is kept to a minimum which significantly reduces CO2 emissions over thousands of freight movements per year, supporting our sustainability and decarbonisation objectives.

3. Widoczność w czasie rzeczywistym

Oprogramowanie TMS poprawia widoczność złożonych procesów logistycznych, umożliwiając śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym. Jest to szczególnie cenne, gdy ruchy na duże odległości i transgraniczne mogą być niezawodnie monitorowane w wielu trybach w transporcie drogowym, morskim lub lotniczym.

Nasz TMS może również dynamicznie generować optymalne propozycje tras, identyfikując krótsze lub mniej zatłoczone trasy i dostosowując się w czasie rzeczywistym do nieprzewidzianych przeszkód.

Obejrzyj wywiad z Leą Guesnier, szefową sprzedaży Efret, która wyjaśnia, w jaki sposób integrujemy dane Transporeon z naszym TMS, aby zwiększyć widoczność:

4. Lepsza obsługa klienta

Zdolność do spełniania i przekraczania oczekiwań klientów jest niezbędna dla każdej firmy konkurującej na dzisiejszym globalnym rynku.  

Terminowość dostaw jest obecnie ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Klienci na całym świecie oczekują obecnie ścisłego przestrzegania obiecanego harmonogramu dostaw. Oprogramowanie TMS zapewnia widoczność niezbędną do identyfikacji i rozwiązywania problemów, które mogą skutkować opóźnieniami, frustracją klientów i spadkiem ich lojalności.  

Oprogramowanie TMS może również poprawić jakość obsługi klienta końcowego, ułatwiając mu śledzenie postępów w dostawie oraz upraszczając proces fakturowania i płatności. 

Pod wpływem pandemii coraz więcej firm zajmujących się handlem elektronicznym i detalicznym dołączyło do grona firm motoryzacyjnych, FMCG, opakowań i opieki zdrowotnej, poszukujących sposobów na szybki, wydajny i ekonomiczny transport towarów.  

Our TMS has been designed as forward facing and can integrate with any customer system that is API enabled. As a result, even tenders and complex freight pricing requests can be received and processed quickly, providing more competitive rates and less manual spreadsheet manipulation.

W transporcie europejskim dostarczenie dowodu dostawy (POD) jest nadal ważną częścią transakcji i może prowadzić do wielu ręcznych czynności w celu zapewnienia ich odzyskania. Nasze oprogramowanie umożliwia szybki dostęp i widoczność POD dla klientów za pośrednictwem naszego portalu, oszczędzając ich czas.

5. Ulepszone wsparcie dla przewoźników

The TMS system accesses, stores, and compares detailed information about our carrier partners that form the Efret Alliance. It enables the receipt, validation, and storage of all fleet equipment specifications to a high level of detail, meaning that scheduling errors due to vehicle incompatibility are eliminated.

Przewoźnicy mają dostęp do prostego interfejsu do przesyłania dowodów dostaw, a procesy rozliczeniowe są zautomatyzowane, co przyspiesza płatności.

Wnioski:

The launch of our new TMS will enable Efret to continue the high level of efficiency and service that our customers have come to expect and future proof us for the challenges ahead. It will also improve the productivity, job satisfaction and wellbeing of our talented people. To find out more about our European transportation services, get in touch with our team:

Ostatnie artykuły