Jako wiodąca europejska firma transportowa i logistyczna, pełna kontrola i widoczność ładunków naszych klientów, przewożonych przez naszą flotę i naszych przewoźników partnerskich, ma kluczowe znaczenie.

Nasze zaangażowanie w innowacje umożliwiło nam wprowadzenie nowego, rewolucyjnego systemu zarządzania transportem, który został zaprojektowany i opracowany przez nasz własny zespół specjalistów.

Czym jest system zarządzania transportem (TMS)?

Dan Khosa, główny inżynier IT i oprogramowania w Efret wyjaśnia: TMS to inteligentne oprogramowanie, które pomaga firmom przewozowym zarządzać coraz bardziej złożonymi i wymagającymi wymaganiami logistycznymi, niezależnie od rodzaju transportu lub kraju.

System TMS pomaga zapewnić terminową dostawę ładunku poprzez optymalizację ładunków z ciężarówkami i trasami dostaw oraz umożliwia śledzenie w czasie rzeczywistym w dowolnym miejscu na świecie.

Umożliwia automatyzację wcześniej czasochłonnych zadań, takich jak planowanie pojazdów, dokumentacja transportowa i rozliczanie klientów. Wydajny system TMS obniża koszty zarówno dla firm, jak i klientów.

Jakie są funkcje Elite™ TMS?

Nasz nowy system TMS, który nazywamy Elite™, został zaprojektowany specjalnie z myślą o potrzebach organizacyjnych i wymaganiach klientów Efret. Przenosi przetwarzanie zamówień i inteligentne planowanie pojazdów na inny poziom, zapewniając płynną integrację z istniejącymi systemami, takimi jak księgowość.

Oznacza to, że więcej kompleksowych procesów jest teraz zautomatyzowanych, co pozwala naszemu zespołowi planowania transportu skupić się na bardziej produktywnych zadaniach, takich jak komunikacja z klientami i budowanie relacji.

Elite™ może również zintegrować się z systemami klienta, odbierać zlecenia transportowe za pośrednictwem łącza EDI, a następnie zaplanować pojazd, zapewniając aktualizacje lokalizacji i statusu w czasie rzeczywistym. Po potwierdzeniu dostawy system automatycznie generuje fakturę i dostęp do dowodu dostawy.

Jakie są zalety systemu Elite™ TMS?

1. Zwiększona wydajność

Nasz TMS oferuje znaczną poprawę wydajności zarówno dla Efret, jak i naszych klientów na kilka ważnych sposobów.  

Po pierwsze, ogranicza czasochłonną administrację. Nasze oprogramowanie TMS ułatwia porównywanie ładunków i przewoźników w celu znalezienia najlepszej opcji. Automatyzuje również proces rezerwacji, zastępując czasochłonne rozmowy telefoniczne wydajnymi cyfrowymi transferami rezerwacji. Oprogramowanie usprawnia, integruje i automatyzuje procesy, w tym planowanie zamówień i płatności, eliminując ryzyko błędów ręcznych.

Po drugie, dzięki automatyzacji optymalizacji pojazdów za pomocą logiki opartej na regułach, pomaga nam to zwiększyć wydajność i działać na dużą skalę. Oprogramowanie pomaga zidentyfikować najbardziej opłacalne opcje, w tym takie, które mogłyby zostać pominięte w procesie ręcznym.  

2. Wspiera cele dekarbonizacji

Ponieważ Elite™ jest zintegrowany z systemami mapowania GPS Here i śledzenia Transporeon przez API, jest w stanie zidentyfikować pojazd znajdujący się najbliżej ładunku, zmniejszając w ten sposób liczbę pustych kilometrów przejechanych przed odbiorem.

Obejmuje to inteligentną technologię mapowania, która bierze pod uwagę rzeczywiste warunki drogowe i pogodowe, a nie tylko decyzję od punktu do punktu. Nawet jeśli dostępny jest tylko częściowy adres, system może inteligentnie dopasować dane długości i szerokości geograficznej, aby znaleźć dokładny punkt załadunku.

Krytyczne dane pojazdu są również rejestrowane w bazie danych, dzięki czemu ciężarówki nie są automatycznie dopasowywane do ładunku, na przykład, jeśli ich przegląd techniczny jest wymagany lub nie mają odpowiedniego wyposażenia ADR dla tego ładunku.

Czynniki te w połączeniu oznaczają, że kosztowne puste lub zmarnowane przejazdy są ograniczone do minimum, co znacznie zmniejsza emisję CO2 w tysiącach przewozów towarowych rocznie, wspierając nasze cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.

3. Widoczność w czasie rzeczywistym

Oprogramowanie TMS poprawia widoczność złożonych procesów logistycznych, umożliwiając śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym. Jest to szczególnie cenne, gdy ruchy na duże odległości i transgraniczne mogą być niezawodnie monitorowane w wielu trybach w transporcie drogowym, morskim lub lotniczym.

Nasz TMS może również dynamicznie generować optymalne propozycje tras, identyfikując krótsze lub mniej zatłoczone trasy i dostosowując się w czasie rzeczywistym do nieprzewidzianych przeszkód.

4. Lepsza obsługa klienta

Zdolność do spełniania i przekraczania oczekiwań klientów jest niezbędna dla każdej firmy konkurującej na dzisiejszym globalnym rynku.  

Terminowość dostaw jest obecnie ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej. Klienci na całym świecie oczekują obecnie ścisłego przestrzegania obiecanego harmonogramu dostaw. Oprogramowanie TMS zapewnia widoczność niezbędną do identyfikacji i rozwiązywania problemów, które mogą skutkować opóźnieniami, frustracją klientów i spadkiem ich lojalności.  

Oprogramowanie TMS może również poprawić jakość obsługi klienta końcowego, ułatwiając mu śledzenie postępów w dostawie oraz upraszczając proces fakturowania i płatności. 

Pod wpływem pandemii coraz więcej firm zajmujących się handlem elektronicznym i detalicznym dołączyło do grona firm motoryzacyjnych, FMCG, opakowań i opieki zdrowotnej, poszukujących sposobów na szybki, wydajny i ekonomiczny transport towarów.  

Elite™ został zaprojektowany jako rozwiązanie skierowane do przodu i może integrować się z dowolnym systemem klienta, który obsługuje API. W rezultacie nawet przetargi i złożone wnioski o wycenę frachtu mogą być szybko odbierane i przetwarzane, zapewniając bardziej konkurencyjne stawki i mniej ręcznych manipulacji arkuszami kalkulacyjnymi.

W transporcie europejskim dostarczenie dowodu dostawy (POD) jest nadal ważną częścią transakcji i może prowadzić do wielu ręcznych czynności w celu zapewnienia ich odzyskania. Nasze oprogramowanie umożliwia szybki dostęp i widoczność POD dla klientów za pośrednictwem naszego portalu, oszczędzając ich czas.

5. Ulepszone wsparcie dla przewoźników

System Elite TMS uzyskuje dostęp, przechowuje i porównuje szczegółowe informacje o naszych partnerach, którzy tworzą Efret Alliance. Umożliwia odbiór, walidację i przechowywanie wszystkich specyfikacji wyposażenia floty na wysokim poziomie szczegółowości, co oznacza wyeliminowanie błędów planowania wynikających z niekompatybilności pojazdów.

Przewoźnicy mają dostęp do prostego interfejsu do przesyłania dowodów dostaw, a procesy rozliczeniowe są zautomatyzowane, co przyspiesza płatności.

Wnioski:

Uruchomienie naszego nowego systemu Elite TMS umożliwi firmie Efret utrzymanie wysokiego poziomu wydajności i usług, których oczekują nasi klienci, a także zapewni nam ochronę przed przyszłymi wyzwaniami. Poprawi również produktywność, satysfakcję z pracy i samopoczucie naszych utalentowanych pracowników. Aby dowiedzieć się więcej o naszych europejskich usługach transportowych, skontaktuj się z naszym zespołem:

Ostatnie artykuły